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Die Kontingente für alle drei Ticketkategorien werden über eine Liste mit interessierten Fans verkauft und gehen demzufolge nicht in den gewohnten freien Verkauf. Der FC Augsburg versucht dabei, über die gesamte Saison möglichst vielen Menschen mit Behinderung einen Besuch in der WWK ARENA zu ermöglichen. Vereinsmitglieder werden bevorzugt behandelt, aber auch Nicht-Mitglieder werden berücksichtigt.
Aus Sicherheits- und Haftungsgründen ist der Zugang zum Stadion für Fans im Rollstuhl mit normaler Tageskarte für die Tribüne nicht gestattet. Tickets für alle drei Kontingente kosten jeweils 13,00 Euro inklusive Begleitperson (2,00 Euro Zuschlag bei Topspielen).