Hörservice
Hier können blinde und Fans mit Sehbehinderung eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen für einen barrierefreien Stadionbesuch abrufen.
Ansprechpersonen
Fanbeauftragter für Inklusion und Vielfalt
Patrick Wolf nimmt Anmeldungen für Sonderplätze entgegen und beantwortet gerne deine Fragen rund um deinen Besuch im BORUSSIA-PARK.
Fanbeauftragte
Thomas Weinmann, Jennifer Albers und Jan Ruoff kümmern sich um alle Fanbelange rund um den Stadionbesuch im BORUSSIA-PARK.
Stadion und Plätze
Plätze für Fans im Rollstuhl
Anzahl und Lage
76 Plätze (davon zehn Prozent für auswärtige Fans) in den Nord-West-Blöcken 18 und 19 sowie in den Süd-West-Blöcken 1 und 2.
Der BORUSSIA-PARK verfügt zudem über vier feste VIP-Rolli-Plätze. Diese befinden sich auf dem Südbalkon der VIP Lounge. Der Preis ist abhängig vom jeweiligen Gegner.
Eingang
Nord-West und Eingang Süd, anschließend Behinderten-Aufzug nutzen
Ticketpreise
12,00 € (Kat C/D) / 14,50 € (Kat A/B) ggf. zzgl. Versandkosten inklusive Begleitperson (stehend hinter dem Rollstuhlfahrer) und Parkschein
Kontakt Ticketing
Tickets können über folgenden Link angefragt werden:
https://www.borussia.de/de/barrierefreietickets
Platzierung der Begleitperson
inklusive Begleitperson (stehend hinter dem Rollstuhlfahrer)
Besonderheit
Ladestationen für E-Rollis sind an allen Plätzen vorhanden.
Plätze für Fans mit Gehbehinderung
Anzahl und Lage
18 Sitzplätze für Fans mit Gehbehinderung (Kennzeichen „ aG“ im Schwerbehindertenausweis erforderlich) in Block 24 im Unterrang der Westkurve
Eingang
Süd
Ticketpreise
12,00 € (Kat C/D) / 14,50 € (Kat A/B) ggf. zzgl. Versandkosten inklusive Begleitperson und Parkschein
Platzierung der Begleitperson
inklusive Begleitperson (stehend hinter dem Rollstuhlfahrer)
Ausstattung
Vor dem Block 24 existieren zwei Rollator-Stangen, die es Personen im Rollstuhl ermöglichen, ihre Gehhilfe direkt vor dem Eingang in den Block sicher abzustellen und mittels eines selbst mitgebrachten Schlosses abzuschließen. Weitere Rollatoren-Stangen befinden sich im Unterrang der Ost- sowie Westtribüne.
Plätze für hilflose Fans
Anzahl und Lage
Die Plätze für unsere hilflosen Fans (Markzeichen „H“) liegen auf der Südtribüne des BORUSSIA-PARK.
Eingang
Süd
Ticketpreise
12,00 € (Kat C/D) / 14,50 € (Kat A/B) ggf. zzgl. Versandkosten inklusive Begleitperson (sitzend daneben) ohne Parkschein
Plätze für Fans mit Sehbehinderung
Anzahl und Lage
30 Plätze im West Unterrang: Block 24, Reihen 3 bis 4 (Kennzeichen „ Bl“ im Schwerbehindertenausweis erforderlich)
Ticketpreise
12,00 € (Kat C/D) / 14,50 € (Kat A/B) ggf. zzgl. Versandkosten inklusive Begleitperson ohne Parkschein
Kontakt Ticketing
Tickets können über folgenden Link angefragt werden:
https://www.borussia.de/de/barrierefreietickets
Eingang
Süd
Platzierung der Begleitperson
inklusive Begleitperson (sitzend daneben)
Ausstattung
Die FohlenHeimspielreportage kann über alle mobilen Endgeräte im BORUSSIA-PARK oder sogar von zu Hause über die Webseite des Vereins kostenfrei gestreamt werden. Empfänger und Kopfhörer werden circa 20 Minuten vor Anpfiff vom Ordnungsdienst an die sehbehinderten Fans ausgegeben. Die Ausgabe erfolgt am Treppenabgang zu den Sitzplätzen. Dort erfolgt auch die Rückgabe nach Spielende. Sollte ein Fan später an- bzw. früher abreisen, erfolgt die Aus- bzw. Rückgabe direkt am Eingang zu Block 24.
Die Reporter der FohlenHeimspielreportage sind Sidney Rahmel, Thomas Hörkens und Stefan Birkenstock. Deine Fragen und Anmerkungen kannst du gerne per Mail an heimspielreportage@borussia.de richten.
Plätze für Fans mit Hörbehinderung
Anzahl und Lage
Bis zu 30 überdachte Plätze mit sehr guten Sichtverhältnissen im Süd Unterrang: Block 2, Reihen 20 bis 23 (Kennzeichen „ Gl“ im Schwerbehindertenausweis erforderlich)
Ticketpreise
12,00 € (Kat C/D) / 14,50 € (Kat A/B) ggf. zzgl. Versandkosten inklusive Begleitperson (sofern „B“ im Schwerbehindertenausweis eingetragen) ohne Parkschein
Kontakt Ticketing
Tickets können über folgenden Link angefragt werden:
https://www.borussia.de/de/barrierefreietickets
Platzierung der Begleitperson
inklusive Begleitperson (sofern „B“ im Schwerbehindertenausweis eingetragen – sitzend daneben)
Besonderheit
Bei Fragen kannst du dich per Mail an den Betreuer für Menschen mit Hörbehinderung Michael Eicker wenden:
gehoerlosenbetreuung@borussia.de
Weitere Plätze für Menschen mit Behinderung
Anzahl und Lage
Für alle Personen mit Schwerbehindertenausweis, die darin kein aG, Bl, Gl, H vermerkt haben oder Rollstuhlfahrer sind, können direkt über das Online-Ticketportal oder in den FohlenShops ermäßigte Tickets für die Südkurve erwerben.
Eingang
Süd
Ticketpreise
19,90 € - 44,00 € je nach Spielkategorie
Kontakt Ticketing
Platzierung der Begleitperson
Sofern ein „B“ im Schwerbehindertenausweis eingetragen ist, zahlt die Begleitperson ebenfalls den ermäßigten Preis.
Barrierefreie Toiletten
Anzahl und Lage
Es gibt sechs Toiletten in unmittelbarer Nähe der Plätze für Fans im Rollstuhl, dazu zwei Toiletten bei den Eingängen Nord-West und Süd.
Barrierefreie Toilette befinden sich zudem im Bitburger Biergarten, der VIP Lounge sowie in „Borussia-8-Grad" im BORUSSIA-PARK.
Besonderheit
Die barrierefreien Toiletten im Stadion sind ausschließlich für Menschen mit Behinderung nutzbar. Dauerkarteninhaber*innen besitzen einen vom Verein ausgegebenen Schlüssel. Tageskarteninhaber*innen sowie Gästefans wenden sich bitte an Ordnungspersonal.
Anfahrt
Anreise mit dem Zug nach Gladbach
Aus- und Einstieg
In Mönchengladbach gibt es zwei Hauptbahnhöfe. Im Hauptbahnhof Mönchengladbach ist der Ausstieg durch Rollstuhlhubgeräte und klappbare Rampen an allen Gleisen ebenerdig und barrierefrei. Servicemitarbeitende sind für den Ein- und Ausstieg von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr im Einsatz. Danach sind die Aus-/Einstiegshilfen nicht verwendbar. Von allen Bahnsteigen gibt es Aufzüge in die Bahnhofshalle; die Eingänge und Ausgänge sind barrierefrei.
Der Hauptbahnhof Rheydt ist dahingegen nicht barrierefrei. Menschen mit Gehbehinderung wird geraten, am Hauptbahnhof Mönchengladbach auszusteigen und nicht mit dem Zug bis zum Hauptbahnhof Rheydt durchzufahren.
Taktiles Leitsystem
Taktiles Leitsystem nur in der PU, Bahnhofshalle und Bahnsteige sind nicht entsprechend ausgestattet.
Mobilitätsservice-Zentrale
Telefonisch ist die Mobilitätsservice-Zentrale von Montag bis Freitag zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.
Telefon: 030 - 65 21 28 88
Fax: 030 - 65 21 28 99
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Weitere Informationen findest du auf der Webseite der Mobilitätsservice-Zentrale.
DB-Kontakt bei spontanem Bedarf
3-S-Zentrale Aachen
Telefon: 0241 - 43 31 05 5
Fax: 0241 - 43 31 05 4
Kontakt vor Ort
Kein Service-Point vorhanden
Barrierefreie Toiletten
Es gibt eine barrierefreie Toilette.
Taxis
Ein Taxistand befindet sich links aus dem Hauptausgang heraus am Europaplatz, ein zweiter Taxistand liegt beim Ausgang zum Platz der Republik. Die Taxizentrale ist unter folgenden beiden Telefonnummern erreichbar: 02161 - 13 01 3 oder 02161 - 25 02 5
Öffentlicher Nahverkehr in Gladbach
Buslinien zum Stadion
Ab dem Hauptbahnhof Mönchengladbach fahren die Buslinien 7 bzw. 17 Richtung Rheindahlen bzw. Wegberg bis Haltestelle „Am Borussiapark“. Dabei handelt es sich größtenteils um Niederflurbusse.
Für Personen ohne Mobilitätseinschränkung besteht die Möglichkeit, sowohl ab dem Hauptbahnhof Mönchengladbach als auch ab dem Hauptbahnhof Rheydt mit dem Shuttlebus zum Stadion zu fahren. Die Shuttlebusse (gekennzeichnet mit Piktogramm eines Fußballspielers, Anzeige „Shuttlebus Nordpark“) verkehren drei Stunden vor bis zwei Stunden nach dem Spiel. Die Fahrtzeit beträgt circa 15 Minuten.
Aufsichtspersonal am Hauptbahnhof Mönchengladbach, Hauptbahnhof Rheydt und an der Shuttle-Haltestelle am BORUSSIA-PARK steht bei Fragen bereit.
Weg von Haltestelle zum Stadion
Ab Haltestelle „Am Borussiapark“ sind es circa fünf Minuten Wegstrecke auf ebenerdigen Kies-, Platten- und Asphaltwegen.
Anreise per PKW nach Gladbach
Anfahrtsbeschreibung
aus Norden/Süden: A61 / Ausfahrt Mönchengladbach-Holt (Zufahrt zu Parkplatz P1), Ausfahrt MG Nordpark (Zufahrt zu den Parkplätzen P4 bis P6)
aus Westen/Osten: A52 / am Kreuz Mönchengladbach auf die A61 / weiter wie oben beschrieben
A46 / am Kreuz Mönchengladbach-Wanlo auf die A61 / weiter wie oben beschrieben
Barrierefreie Parkplätze
Anzahl und Lage:
88 Plätze auf Parkplatz P1/P12
37 Plätze auf Parkplatz P4 (Nord)
Anmeldung:
Der Versand der Parkausweise für P1/P12 erfolgt mit dem Versand der Stadionkarten für Menschen im Rollstuhl oder mit Gehbehinderung (aG). Weitere Informationen gibt es auf der Webseite der verantwortlichen Parkplatzgesellschaft Nordbank. Deren Telefonnummer lautet: 02161 - 46 64 12 3.
Weg vom Parkplatz zum Stadion:
Parkplatz P1 liegt unmittelbar an der Südtribüne. Der Zugang zum Stadion ist barrierefrei.
Parkplatz P12 liegt unmittelbar bei der Nordkurve/Westtribüne. Der Zugang zum Stadion ist barrierefrei.
Vom Parkplatz P4 (Nord) führt ein asphaltierter, ebenerdiger Weg zum Eingang Nord. Die Entfernung beträgt circa 400 Meter. Beim Stadion geht es mit einem Fahrstuhl zum Platz.
Rund um den Club
Geschäftsstelle Borussia Mönchengladbach
Bei allgemeinen Fragen steht der Borussia Service-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.
Fanshops Borussia Mönchengladbach
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, Sonntag geschlossen
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Clubmuseum Borussia Mönchengladbach
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonn- und Feiertage von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, am Spieltag ab 10 Uhr bis Spielanpfiff (letzter Einlass: 2 Std. vor Anpfiff)
Fanclubs für Menschen mit Behinderungen Borussia Mönchengladbach
Insbesondere für gehörlose Fans
Insbesondere für Rollstuhlfahrer*innen
Insbesondere für sehbehinderte Fans
offen für Menschen mit und ohne Behinderung
Informationen und Kontaktdaten zu diesen und vielen weiteren Fanclubs findest du auf der Webseite von Borussia Mönchengladbach.
Stadt
Tourismusinformation Gladbach
Marketing Gesellschaft Mönchengladbach mbH
Telefon: 02161 - 25 24 01
Fax: 02161 - 25 24 39
Webseite: https://deinmg.de
Fahrdienste M'Gladbach
DRK-Haus „Am Volksgarten“
Die Anmeldung sollte telefonisch spätestens bis vier Tage vor dem Spiel erfolgen.
Telefon: 02161 - 40 51 12
Fax: 02161 - 40 51 14
E-Mail: k.schloter@drk-nordrhein.net
Webseite: https://www.drk-pflegezentrum-am-volksgarten.de/
Barrierefreie Toiletten
- Einkaufszentrum „Minto“
- Schloss Rheydt
- Städtische Kliniken
- Galeria Kaufhof
Barrierefreie Hotels M'Gladbach
H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Direkt beim Stadion
Hennes-Weisweiler-Allee 1
41179 Mönchengladbach
Telefon: 02161 - 56 70 0
Webseite: h-hotels.com/de/h4/moenchengladbach
Leonardo Hotel Mönchengladbach
Entfernung zum Stadion circa vier Kilometer
Speicker Straße 49
41061 Mönchengladbach
Telefon: 02161 - 93 80
Webseite: https://www.leonardo-hotels.de/
Restaurant-/Kneipentipps Gladbach
Haus Heiligenpesch
Heiligenpesch 106
41069 Mönchengladbach
Telefon: 02161 - 54 19 31
Borussia Fanhaus
Gladbacher Straße 511
41179 Mönchengladbach
Telefon: 02161 - 17 78 00
Top-Tipps der Stadt
- Münster St. Vitus
- Museum Abteiberg (mehr Informationen auf der Webseite des Museums)