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Sollten mehr Kartenbestellungen eingehen, als freie Plätze für Fans im Rollstuhl vorhanden sind, so entscheidet das Los. Circa zehn Tage vor dem Spieltag werden die Kartenbestellungen positiv oder negativ beschieden. Bei erfolgreicher Bestellung wird eine Reservierungsnummer mitgeteilt, mit der das Ticket am Kartencenter abgeholt werden kann.
Sollten nach der ersten Vergabe noch weitere Rollstuhlfahrerkarten verfügbar sein, so können diese ebenfalls per E-Mail bestellt oder direkt an den Schaltern des Kartencenters erworben werden. Beim Kauf der Karten ist der entsprechende Schwerbehindertenausweis des Fans im Rollstuhl vorzulegen.