Text

Wenn du schon im Zug sitzt:
Dann kannst du bei den Mitarbeitenden
von der Deutschen Bahn anrufen.
Das ist die Telefon-Nummer:
030 29 71 055

Wenn du schon am Bahnhof bist:
Dann kannst du zu den Mitarbeitenden
von der Deutschen Bahn gehen.
Die Mitarbeitenden sind den ganzen Tag
überall am Bahnhof.

Dort helfen dir auch die Mitarbeitenden
vom Kunden-Service-Manager.
Das wird so aus-gesprochen:
Kunden Ser wis Mänä dscher.

Du kannst beim Kunden-Service-Manager
auch anrufen.
Das ist die Telefon-Nummer:
030 29 72 01 45

Oder du schreibst eine E-Mail.
Das ist die E-Mail-Adresse:
Kundenservicemanager.Berlin.Ostbahn-hof@deutschebahn.com