Aus- und Einstieg
Eine Barrierefreie An- bzw. Abreise vom Aachener Hauptbahnhof zum Stadion ist sehr gut möglich. Am Spieltag verkehren verstärkte Shuttlebusse zwischen dem Hauptbahnhof und dem Stadion.
Taktiles Leitsystem
Nach Recherchen sind folgende Ausstattungen für Barrierefreiheit am Aachener Hauptbahnhof vorhanden:
Stufenfreier Zugang, Zuganzeiger, Lautsprecheranlage, Taktiler Weg zum Bahnsteig, Taktile Handlaufschilder, Taktiles Leitsystem auf dem Bahnsteig, Kontrastreiche Wegeleitung, Treppenstufenmarkierung, Bahnsteighöhe ≥ 55 cm, Haupt-Bahnsteighöhe 76 cm
Mobilitätsservice-Zentrale
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Mobilitätsservice unter 030 65212888 (Ortstarif) oder per E-Mail an msz@deutschebahn.com. Ansprechpartner sind montags bis freitags von 06:00 bis 22:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr für Sie erreichbar.
DB-Kontakt bei spontanem Bedarf
Das DB-Reisezentrum im Aachener Hauptbahnhof steht für die persönliche und individuelle Beratung zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag bis Freitag 06:00 – 21:00
Samstag und Sonntag 08:00 – 20:00
Barrierefreie Toiletten
Barrierefreie Toiletten befinden sich in der Empfangshalle
Taxi
Taxistände befinden sich auf dem Bahnhofsvorplatz (am Ausgang rechts)