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Die Mobilitätsservice-Zentrale ist Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Telefonisch ist die Mobilitätsservice-Zentrale von 6:00 bis 22:00 Uhr erreichbar.
Anrufe kosten aus dem deutschen Festnetz 0,20 Euro/Minute, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,60 Euro/Minute. Fax kostet 0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk maximal 0,42 Euro/Minute.
Telefon: 01806-512512
Fax: 01805-159357
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Weitere Informationen findest du auf der Webseite der Mobilitätsservice-Zentrale.