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Alle S-Bahnen sind mit Klapprampen ausgestattet. Der Einstieg ist nur ganz vorne möglich. Es führen Aufzüge vom Bahnsteig auf die Straßenebene.
Meist sind Niederflurbusse im Einsatz. Details müssen beim Anbieter des öffentlichen Nahverkehrs, dem Hamburger Verkehrsverbund (hvv), erfragt werden. Die Telefonnummer für den Kundenservice lautet 040 - 19 44 9.
Von einer Anreise mit Buslinie 22 Richtung Blankenese bis Haltestelle „Hellgrundweg“ wird abgeraten. Denn der anschließende Fußweg von circa einem Kilometer ist nicht ebenerdig.
Informationen über die Beschaffenheit aller Hamburger Haltestellen finden sich online auf einer hvv-Übersichtsseite.