Text

Wenn du schon im Zug sitzt:

Dann kannst du bei den Mitarbeitenden

von der Deutschen Bahn anrufen.

Das ist die Telefon-Nummer: 030 29 71 055

Wenn du schon am Bahnhof bist:

Dann kannst du zu den Mitarbeitenden

von der Deutschen Bahn gehen.

Die Mitarbeitenden sind den ganzen Tag

überall am Bahnhof.

Dort helfen dir auch die Mitarbeitenden

vom Kunden-Service-Manager.

Das wird so aus-gesprochen:

Kunden Ser wis Mänä dscher.

Du kannst bei ihnen auch anrufen.

Das ist die Telefon-Nummer: 

030 29 74 10 28

Oder du schreibst eine E-Mail.

Das ist die E-Mail-Adresse:

Kundenservicemanager.berlin-hb@deutschebahn.com